La atención al público se canaliza en horario de atención (lunes a viernes de 9 a 16 hs) telefónicamente, por e-mail y por whatsapp.
Línea telefónica: (0299) 443-7030
Líneas de Celulares (WhatsApp exclusivamente): (0299) 15 535 5526 y (0299) 15 527 1708.
E-mail para consultas generales: info@cajaprevnqn.com.ar
E- mail del Sector de Beneficios: beneficios@cajaprevnqn.com.ar
E-mail del Sector de Gestión por Mora: gestion.deudores@cajaprevnqn.com.ar y mmassaro@cajaprevnqn.com.ar
E-mails de atención al público: cdesrotours@calaprevnqn.com.ar, rorellana@cajaprevnqn.com.ar, ggarcia@cajaprevnqn.com.ar ó cobranzas@cajaprevnqn.com.ar
BENEFICIARIOS PREVISIONALES
-Certificados de Fe de Vida: Se admitirá su recepción escaneados por mail a beneficios@cajaprevnqn.com.ar
-Trámites de Solicitud de Jubilación/Pensión/Jub. por Invalidez: Se admitirá su recepción escaneados por e-mail a beneficios@cajaprevnqn.com.ar
AFILIADOS
– Altas, Bajas, Exenciones por Art. 6º Inc. «e» Ley 2.223 (por relación de dependencia) y Art. 10º Res 868 (por ser nuevo profesional): Se admitirá la recepción del inicio de estos trámites completos escaneados por e-mail a cdesrotours@cajaprevnqn.com.ar ó rorellana@cajaprevnqn.com.ar
Se recuerda que las Exenciones por Art. 6º Inc. «e» Ley 2.223 son tratadas con retroactividad.
-Boletas de pago: Se obtienen por medio del sitio web http://www.cajaprevnqn.com.ar, previo registro del usuario.
-Formularios de trámites: Podrán encontrarse en el sitio web http://www.cajaprevnqn.com.ar
-Presentación de notas varias: Su presentación será por medio de e-mail a info@cajaprevnqn.com.ar exponiendo de forma clara y concisa la causa de la solicitud.
REGULARIZACIÓN DE DEUDAS
-Planes de pago: Las consultas deberán ser realizadas por medio de e-mail, a alguno de los e-mails: cdesrotours@cajaprevnqn.com.ar , rorellana@cajaprevnqn.com.ar, cobranzas@cajaprevnqn.com.ar ó ggarcia@cajaprevnqn.com.ar.
Deudas judicializadas o derivadas para reclamo judicial: las consultas deben realizarse en el correspondiente Estudio Jurídico. Si desconoce el Estudio que tiene asignado, consulte a mmassaro@cajaprevnqn.com.ar